فرآیند گام به گام رفع فیلتر

 سایت یا وبلاگی ممكن است درست یا غلط، در برهه‌ای از زمان مسدود شود. هیچ كجا در مورد این «پیگیری‌ها» صحبتی نشده است و بنابراین اولین حسی كه به مدیر سایت یا وبلاگ مسدودشده دست می‌دهد سردرگمی است و اینكه نمی‌داند چكار باید بكند تا حجم بازدیدی كه در كسری از ثانیه به حدود ۱۰% حجم بازدید پیش از مسدود شدن تبدیل شده است زودتر به حالت عادی بازگردد.

تصمیم گرفتم تجربه شخصی خودم در این مورد را به صورت گام به گام تشریح كنم تا اگر نفر بعدی كه سایت یا وبلاگش مسدود شد شما بودید، سریعاً بدانید چكار باید بكنید تا با كمترین ضرر و بیشترین سرعت ممكن، سایت یا وبلاگ خود را به حالت عادی بازگردانید.

ر سایت یا وبلاگی ممكن است درست یا غلط، در برهه‌ای از زمان مسدود شود. هیچ كجا در مورد این «پیگیری‌ها» صحبتی نشده است و بنابراین اولین حسی كه به مدیر سایت یا وبلاگ مسدودشده دست می‌دهد سردرگمی است و اینكه نمی‌داند چكار باید بكند تا حجم بازدیدی كه در كسری از ثانیه به حدود ۱۰% حجم بازدید پیش از مسدود شدن تبدیل شده است زودتر به حالت عادی بازگردد.

تصمیم گرفتم تجربه شخصی خودم در این مورد را به صورت گام به گام تشریح كنم تا اگر نفر بعدی كه سایت یا وبلاگش مسدود شد شما بودید، سریعاً بدانید چكار باید بكنید تا با كمترین ضرر و بیشترین سرعت ممكن، سایت یا وبلاگ خود را به حالت عادی بازگردانید.

فرآیند گام به گام رفع فیلتر

1. به filter@dci.ir ایمیل بزنید و بگویید كه شما صاحب سایت یا وبلاگ مسدودشده هستید تا به ایمیل شما پاسخ بدهند. فراموش نكنید كه موضوع نامه باید آدرس كامل سایت یا وبلاگ مسدودشده باشد.  ضمناً به دلیل نرم‌افزار عجیب و غریبی كه برای تشخیص ایمیل‌های اسپم از غیراسپم دارند ممكن است ایمیل شما چندین بار برگشت بخورد و تحویل آنها نگردد. من با gmail به هیچ‌وجه نتوانستم موفق بشوم و نهایتاً از ایمیل yahoo اقدام كردم.
2. پس از چند دقیقه (یا چند ساعت)، پاسخی خودكار برای شما خواهد آمد كه می‌گوید قدم‌های ۳ به بعد را باید انجام بدهید. یك شماره تلفن در این نامه هست؛ آن را یادداشت كنید كه در گام‌های بعدی به درد می‌خورد.
3. اگر از هاست شخصی استفاده می‌كنید باید سایت یا وبلاگ خود را در سایت سامان‌دهیپایگاه‌های اینترنتی ایرانی ثبت كنید. راهنمای ثبت را حتماً بخوانید. وبلاگ‌نویس‌هایی كه از هاست شخصی استفاده نمی‌كنند (مثلاً روی بلاگفا یا بلاگ اسپات و وردپرس و غیره حساب دارند) از این قاعده مستثنا هستند.
4. یك نامه اعتراضی تهیه كنید كه حاوی مشخصات كامل شما باشد (شامل نام و نام خانوادگی، شماره شناسنامه، محل صدور، تاریخ تولد، نام پدر، كد ملی، آدرس دقیق پستی، شماره تلفن ثابت و همراه) و بخواهید كه سایت یا وبلاگ شما رفع فیلتر گردد. موضوع این ایمیل هم باید مثل گام ۱ باشد. این اعتراض از طرف آنها برای دبیرخانه كارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه ارسال خواهد شد و سایت شما در نوبت بررسی قرار می‌گیرد.
5. تقریباً ۱ روز بعد از ارسال ایمیل توسط شما، ایمیلی از طرف sh.ershad@dci.ir برای شما خواهد آمد كه می‌گوید برای پیگیری باید با فلان شماره تلفن (همان شماره تلفن گام ۲) تماس بگیرید.
6. فرم درخواست رفع فیلتر (كه در واقع یك تعهدنامه است) را تكمیل و امضا كرده و به اداره فرهنگ و ارشاد اسلامی محل اقامت (برای كسانی كه در تهران هستند: خ سمیه – روبروی برج سپهر) تحویل دهید. برای تحویل این تعهدنامه باید كارت شناسایی هم همراهتان باشد. آنها تعهدنامه را برای كارگروه خواهند فرستاد.
7. هر گونه محتوای مجرمانه موجود در سایت یا وبلاگ خود (بر اساس فهرست مصادیق محتوای مجرمانه قانون جرایم رایانه‌ای) را حذف كنید. ممكن است دقیقاً ندانید كه كدام یك از مطالب شما دارای ایراد است. در این صورت می‌توانید با شماره تلفنی كه در متن نامه دریافتی در گام ۲ قرار دارد تماس بگیرید تا مواردی از محتوای مجرمانه كه در سایت یا وبلاگ شما وجود دارد را به شما بگویند. یادتان باشد كه افرادی كه پشت همین خط تلفن هستند، نهایتاً درخواست رفع فیلتر شما را برای كارگروه خواهند فرستاد.
8. گام ۷ را آنقدر تكرار كنید تا درخواست رفع فیلتر سایت شما از طرف آنها برای كارگروه فرستاده شود. من هر ۲ روز یكبار تماس می‌گرفتم و پیگیر می‌شدم كه نتیجه كار من چه شد و درخواست رفع فیلتر فرستاده شد یا نه.
9. اگر می‌خواهید سایت یا وبلاگتان از فیلتر خارج شود، تا زمانی كه هنوز فیلتر هستید اقدام به تغییر در نشانی فیلترشده یا راه‌اندازی آدرس اینترنتی جدید با محتوای قبلی یا راه‌اندازی سایت با پروتكل https نكنید كه تخلف محسوب می‌شود و كل فرآیند رفع فیلتر را تعطیل می‌كند. همچنین سعی كنید تا زمانی كه سایت یا وبلاگ شما رفع فیلتر نشده است، آن را در وضعیت آماده و مناسبی نگاه دارید كه موقع بررسی آن در كارگروه، سایتتان از دسترس خارج نشود (down نشود) كه این هم باعث می‌شود دوباره فرآیند از گام ۷ تكرار گردد.
10. با انجام گام‌های فوق، سایت یا وبلاگ شما بررسی شده و در صورت رفع اثر محتوای مجرمانه یا بروز اشتباه احتمالی در سامانه فیلترینگ كشور و نیز موافقت دبیرخانه كارگروه، سایت یا وبلاگ شما ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت رفع فیلتر خواهد شد.
11. اگر از گام‌های فوق نتیجه نگرفتید و سایتتان همچنان مسدود بود، دوباره به گام ۷ بروید و از آنها بپرسید كه چكار باید بكنید. احتمالاً هنوز محتوای مجرمانه‌ای در سایت شما هست كه پاكسازی نشده است! اگر تعداد مطالب سایت یا وبلاگتان زیاد باشد و به خصوص اگر انجمن (فروم) داشته باشید، این فرآیند ممكن است بسیار زمان‌بر باشد.

اگر شما هم این فرآیند را تجربه كرده‌اید و فكر می‌كنید نكاتی هست كه من جا انداخته‌ام و دانستن آنها برای بقیه دوستان مفید خواهد بود در قسمت دیدگاه‌ها عنوان كنید.